Secondo Gartner, oltre il 71% delle aziende segnala problemi legati all’aspetto qualitativo dei dati che incidono non solo sulla propria efficienza, ma soprattutto sui propri CMDB: 4 progetti aziendali su 10 non vanno a buon fine a causa di dati insufficienti o incompleti.
Una delle ragioni principali è rappresentata dalla difficoltà che le aziende incontrano nell’aggregare all’interno di un unico ambiente i dati relativi alle risorse IT, e nel ricavare elementi utili dagli stessi.
Potresti essere in grado di raggruppare ma non aggregare, di aggregare ma non normalizzare, di normalizzare ma non arricchire.
USU IT Asset Data Platform ti dà la possibilità di gestire ed eseguire tutte le operazioni in un unico ambiente.
La raccolta e l'aggregazione completamente automatica dei dati, estratti da centinaia di fonti diverse, si traduce in una soluzione dati di elevata qualità a vantaggio dell'IT Asset Management.
La normalizzazione dell'inventario hardware e software crea una “fonte di verità” unica per la gestione efficace dell’IT Service Management.
La comprensione dell’ambiente IT consente a un gran numero di utenti di prendere una serie di decisioni a livello operativo, tattico e strategico.
USU IT Asset Data Platform è uno strumento informatico aperto, personalizzabile e configurabile in grado di rilevare un'ampia gamma di risorse IT e, al contempo, di fornire dati affidabili.
A prescindere dall'utilizzo di hardware fisici o virtuali, di software on-premise o di servizi basati su cloud, USU IT Asset Data Platform è in grado di individuare servizi, di elaborare dati correttamente e di garantire che l’utente sia a conoscenza degli elementi a sua disposizione.
Per saperne di piùI problemi comunemente riscontrati a livello di qualità o di integrità e correttezza dei dati possono incidere sulla corretta esecuzione dei processi ITSM, ITAM e ITOM, e possono pregiudicare la strategia o gli obiettivi organizzativi in ambito aziendale:
molto probabilmente sfuggono alla gestione, per cui costituiscono un rischio all'interno dell'ambiente IT.
possono generare investimenti inutili, disorientare il servizio assistenza e complicare la gestione delle variazioni e degli “incident “.
possono causare interruzioni nella gestione delle variazioni se non esiste una mappatura dei servizi/delle dipendenze.
possono impedire alle organizzazioni di acquisire una conoscenza più approfondita dell'ambiente.
possono limitare la visibilità dell'impatto finanziario e degli “incident” e l’individuazione dei problemi.
Il problema si presenterà quando sarà il momento di sostituire le componenti o il software.
Massimizza i tuoi investimenti fornendo, direttamente all’interno della tua banca dati, dati relativi alle risorse IT aziendali integrati, consolidati, normalizzati e di qualità, indipendentemente dalla posizione delle risorse.
USU IT Asset Data Platform comprende le tecnologie principali qui di seguito elencate:
USU IT Asset Data Platform va al di là degli approcci operativi frammentari legati all'utilizzo dei dati, al fine di gestire e migliorare la comprensione dell’ambiente IT. Il nostro approccio integrato fornisce una visione dettagliata e olistica che consente a un numero maggiore di utenti di prendere una serie di decisioni a livello operativo, tattico e strategico.