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We deliver Smart Solutions
for a better Service World

USU è un’azienda leader nella fornitura di software e servizi intelligenti per la gestione dell'IT e del Customer Service. Aziende di livello internazionale usano la nostra soluzione in tutto il mondo per soddisfare le richieste dei clienti e dei dipendenti in ambito digitale

I tuoi maggiori vantaggi

50 % di aumento della produttività nell’ambito dei servizi

40 % di crescita del tasso di risoluzione al primo contatto

30 % in meno dei costi di licenza e abbonamento

IT Asset Management

Gérez vos ressources IT dans l’optique de réduire vos dépenses, d’assurer la conformité de vos logiciels et de minimiser les risques.

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USU Software Asset Management

Customer Service Knowledge Management

Gestione della conoscenza del servizio client

Trasferimento della conoscenza nel servizio clienti grazie a GenAi

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Screen KM Knowledge Center

IT Monitoring

Gestisci il tuo ambiente di rete ibrido, i servizi e i processi in modo olistico ed efficiente. USU ti consente di avere un monitoraggio automatico e a 360 gradi dei tuoi servizi.

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IT Service Management

Gestisci i tuoi processi di gestione dei servizi IT per l'intero ciclo di vita utilizzando una soluzione completa, flessibile, scalabile e consolidata nell'ambito della gestione dei servizi IT.

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USU Enterprise Service Management - IT Service Management

FinOps

USU gestisce la tua infrastruttura IT ibrida: hardware e software, nel cloud e nel proprio data center. Sarai in grado di monitorare le attività, aderire alle linee guida di governance e conformità e di ridurre i costi.

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1.200+ brand e leader del mercato globale scelgono USU

Aziende di tutto il mondo usano le soluzioni USU per creare trasparenza, essere più agili, risparmiare sui costi e per ridurre i rischi: grazie a servizi più intelligenti, flussi di lavoro più semplici e ad una migliore collaborazione.