La prolifération des logiciels accessibles en tant que service (SaaS), la sous-utilisation des actifs logiciels et les dépenses excessives consacrées au Cloud constituent des sources d’inefficacité courantes qui coûtent chaque année plusieurs millions aux entreprises. Selon le cabinet IDG, 84 % des DSI considèrent la visibilité de leurs actifs informatiques comme un défi majeur.
La transparence des actifs informatiques permet à votre entreprise de prendre de meilleures décisions, d’optimiser la gestion de ses licences et de renforcer sa gouvernance.
USU propose une gamme d’outils et de services spécialement conçus pour gérer aisément les environnements informatiques les plus complexes.
Les entreprises qui n’utilisent pas un portefeuille de services IT standardisé s’exposent à d’importants risques d’inefficacité. En effet, tandis que l’emploi d’un large de services IT étendu exige des ressources substantielles pour exécuter les tâches d’assistance, le recours à des services personnalisés conçus pour répondre à des exigences individuelles freine l’automatisation. De plus, l’achat de différents logiciels chargés d’effectuer des tâches similaires coupe court aux opportunités d’achats groupés. Cette situation est due au fait que les entreprises n’utilisent plus de catalogue de services et que les services sont conçus sur mesure au lieu de s’inspirer de composants standard.
La solution existe : standardiser les services via un catalogue d’entreprise, créer une panoplie de composants réutilisables et automatiser l’exécution des demandes de service dans l’optique d’améliorer l’efficacité et de réduire les coûts.
USU peut aider votre entreprise à remplir cet objectif.
Aujourd’hui, les employés et les responsables d’entreprise sont souvent frustrés par le niveau des services IT, notamment lorsque la prestation de nouveaux services ou la modification de l’infrastructure prend trop de temps. Ces retards sont dans une large mesure dus à une forte dépendance vis-à-vis de processus manuels et de flux de travail isolés qui surchargent les équipes IT et réduisent leur efficacité.
En mettant en œuvre des outils numériques accessibles en libre-service et en automatisant les processus informatiques élémentaires, vous pouvez rationaliser les flux de travail, réduire le délai des prestations et augmenter le niveau de satisfaction général tout en permettant à votre équipe IT de se concentrer sur des améliorations proactives et non sur des interventions techniques et des réparations.
USU est là pour vous aider.
Aujourd’hui, nombre d’équipes IT sont surchargées et se démènent pour faire face aux demandes quotidiennes. La pénurie de professionnels qualifiés ne fait qu’ajouter à ce défi, ce qui complique le recrutement de nouveaux talents pour accélérer l’exécution des initiatives numériques. En externalisant les tâches élémentaires, vous libérez des ressources internes qui pourront gérer des projets à fort impact, par exemple adopter des technologies qui améliorent l’efficacité (l’IA, par exemple). Avec sa gamme de services managés dédiés à ses logiciels, USU aide votre entreprise à recouvrer son agilité et à innover.