Gouvernance, risques et conformité Déployez efficacement votre stratégie informatique en minimisant les risques.

USU IT Service Management - Governance Risk Compliance

Réduisez les risques inhérents à vos activités informatiques

Avec notre solution, vous pouvez suivre et gérer la totalité des risques liés aux activités informatiques. Chaque risque est évalué en fonction de sa probabilité et de ses répercussions. Les valeurs de priorité identifient les risques les plus importants. L’application de mesures préventives permet d’abaisser la valeur de priorité d’un risque.

Un catalogue des risques aux fins d’évaluation selon la norme ISO 27001 incluant les extensions 27017 et 27018 est inclus en standard.

Governance, Risk & Compliance - Reduce Risks

Analysez et surveillez votre environnement informatique

Surveillez l’ensemble de votre environnement IT grâce à des tableaux de bord interactifs et personnalisables d’une grande clarté. Tous les indicateurs de performance (KPI) nécessaires pour maîtriser la gestion stratégique et opérationnelle de vos services informatiques sont fournis en standard. Notre offre inclut l’analyse de la conformité à vos règles de gouvernance, telles que l’utilisation des services en cloud, le modèle d’architecture d’entreprise (EAM) ou les règles d’investissement, ainsi que tous les indicateurs de performance IT opérationnels. Vous avez la possibilité d’intégrer facilement des données issues de sources externes pour générer une vue panoramique de votre environnement informatique.

Governance, Risk & Compliance - Analytics

Simple linking of business services, risk management, continuity procedures and IT processes

With the USU Governance, Risk & Compliance modules cover all aspects of governance, risk and compliance processes. processes in your IT. Compliance requirements can be compliance requirements, evaluate services and processes, identify recognize risks and define measures.

Service Risk Management

Start with the service Risk Manager

  • Risks are recorded on the basis recorded on the basis of services, linked and evaluated (without media disruptions)
  • More transparency of risks related to services, service components and asset
  • Risk management by Design not by Control or Accident
  • Benefits of the CMDB for recording and evaluation of risks and management of measures

Strong IT governance for your IT service management

Support your ITSM with the USU GRC Manager:

  • Directly react to business risks - also in processes
  • Get started with transparent audit planning

Raise your compliance to a new level

Compliance and continuity:

  • Automatic import of vulnerability reports by means of an automatic GRCM process
  • Simple calculation and checking of the achievable compliance values from the service hierarchy (e.g. recovery time) and Comparison with the specifications

Révélez des possibilités d’optimisation masquées grâce à la BI en libre-service

Lorsque les indicateurs de performance IT ne répondent plus, à qui allez-vous vous adresser ? Notre solution d’informatique décisionnelle (BI) accessible en libre-service vous permet de :

  • créer des analyses et des rapports ad hoc personnalisés par simple glisser-déposer ;
  • découvrir des causes cachées par comparaison, regroupement et corrélation de différents ensembles de données ;
  • réduire votre dépendance vis-à-vis des experts en informatique décisionnelle et reporting — aucune connaissance des bases de données n’est nécessaire.
USU ITSM - Self-Service BI

Gérez des rapports à la demande par simple glisser-déposer

Diffusez des informations complètes en générant et en envoyant automatiquement des rapports aux parties prenantes concernées. Les rapports sont ciblés par groupe d’intérêt. Vous pouvez créer rapidement de nouveaux rapports par glisser-déposer, puis programmer leur envoi automatique à des intervalles réguliers que vous aurez définis.

Governance, Risk & Compliance - Reporting

Governance, Risk & Compliance - Analytics

Analyze and monitor your IT

Monitor your entire IT landscape with easy-to-read interactive and customizable dashboards. All KPIs needed to control both your strategic and operational IT service management are available out-of-the-box. This includes analysis to show compliance with your governance regulations such as cloud services usage, Enterprise Architecture Model or investment policies as well as all operational IT KPIs. Bring in data from external sources easily for a complete view of all of your IT.

USU ITSM - Self-Service BI

Optimize IT: Uncover hidden optimization potential with self-service BI

When IT key performance indicators are off, who are you gonna call? Our self-service BI is on the job to so you can:

  • Create customized ad hoc analyses and reports via quick drag and drop
  • Uncover hidden causes by comparing, clustering, and correlating different data sets
  • Reduce your reliance on BI and reporting experts — no database knowledge needed
Governance, Risk & Compliance

Drag & Drop your Way to New Reports On Demand

Provide comprehensive information by automatically generating and delivering reports to key stakeholders. Targeted group-specific reports ensure relevance for your chosen audience. You can quickly create new reports via drag and drop and then schedule them to be sent automatically at regular intervals you choose.

Découvrez combien il est facile d’être efficace :