IT Service Alerting

Gestion professionnelle des alertes informatiques pour réduire les défaillances et les temps d’arrêt
USU ITM Alerting

Protéger les systèmes et les processus

Le système d’alerte intégré permet aux équipes opérationnelles, aux responsables de services et aux cadres dirigeants de réagir rapidement, où qu’ils se trouvent. Ainsi, la solution Alarm Management garantit une réaction rapide, fiable et efficace en cas de défaillances, avant même que les systèmes et processus critiques ne soient affectés. Cela réduit considérablement le temps consacré au dépannage.

Overview

Une multitude de méthodes d’alerte

IT Service Alerting - Alarm App - Alerting Media
  • Appel vocal (voix sur IP)
  • SMS
  • E-mail
  • Skype for Business/Microsoft Teams
  • Notifications Push sur smartphone
  • Application USU Alerting
  • etc.

Planification de la préparation

IT Service Alerting - Alarm App - Planning

Un plan de préparation peut être défini dans le système USU. Le choix des membres de l’équipe de préparation est flexible et peut être adapté individuellement à tout moment.

Application IT Service Alerting

IT Service Alerting - Alarm App - Overview
  • Notifications Push
  • Aperçu des alertes
  • Accessibilité
  • Équipes de préparation
  • Calendrier

IT Alerting Service

it-service-alerting

IT Alerting Service is a managed cloud service that delivers alerts via SMS and voice calls.

  • Voice Alert for Landline and Mobile Networks
  • Sending/receiving SMS messages

Sélection de fonctions

Différentes méthodes d’alerte et une application d’alerte avec notifications Push

Alertes garanties grâce aux niveaux de signalement au sein d’une équipe de préparation

Classement des alertes par ordre de priorité

Vue d’ensemble des alertes, avec analyse des erreurs (causes profondes)

Planification de la préparation

Tableaux de bord multi-mandants

Efficient alarming with AI

Your IT usage is dynamic fixed, so why shouldn’t your IT monitoring system be dynamic? Our AI-enabled assistant uses self-learning algorithms to continually calculate and adjust thresholds based on your historic data. This approach improves alarming quality and early anomaly detection, so you can focus on your core tasks.

Informations sur USU – IT Service Alerting

Les entreprises intelligentes utilisent la IT Service Alerting

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Nous serons ravis de vous présenter la solution et de vous offrir une démonstration, chez vous, chez nous ou par visioconférence, en toute simplicité et sans engagement de votre part.