Im Rahmen der strategischen Erweiterung ihres weltweiten Partner-Netzwerks kooperiert USU künftig mit der SERVIEW GmbH. Mit ihrer 20jährigen Expertise für Best Practice Ansätze und den Erfahrungen aus zahlreichen IT-Projekten ergänzt die Management-Beratung die etablierten IT Service Management (ITSM)-Werkzeuge von USU in idealer Weise. Gemeinsames Ziel beider Unternehmen ist es, dass Kundenunternehmen bessere Geschäfte machen, indem sie ihre Services effizienter und wirtschaftlicher gestalten.
„In dieser leistungsstarken Partnerschaft können wir den optimalen Mix aus Managementberatung und Tool-Implementierungsexpertise bieten“, freut sich SERVIEW Geschäftsführer Michael Kresse. „Gemeinsam begleiten USU und SERVIEW die Kunden ganzheitlich in allen Aspekten des Service- und Enterprise Managements, um deren Geschäftsziele fokussiert zu verwirklichen.“
„Die Partnerschaft mit SERVIEW als hochkompetentem Beratungs- und Implementierungspartner bringt unseren Kunden echten Mehrwert. Für sie verknüpfen wir künftig Systeme, Prozesse und Verfahren zu bedarfsorientierten und hochwertigen Services“, sagt Peter Kohlauf Director, Global Partnerships & Strategic Alliances von USU.