Übersicht
Managen Sie aktiv die Risiken Ihres IT-Betriebs
Innerhalb der Produktsuite USU Service Management ermöglicht das Modul USU Service Risk Manager die toolgestützte Bearbeitung sämtlicher Aufgaben für das ganzheitliche Managen der Risiken für den Betrieb Ihrer Business Services
Einfaches Erfassen und Bewerten von Risiken
Der Service Risk Manager ermöglicht das Managen von Risiken für in der CMDB definierte Business Services. Jedes Risiko wird dabei mittels Eintrittswahrscheinlichkeit, der Auswirkung und der Unterbrechungswahrscheinlichkeit für den Service bewertet. Aus diesen Angaben ermittelt der Service Risk Manager die sogenannte Risiko-Prioritätszahl (RPZ), die das Risiko quantifiziert. Die RPZ kann schließlich durch die Definition risikominimierender Maßnahmen reduziert werden.
Im Auslieferungszustand ist ein Risiko-Katalog für die Normenreihe ISO 27001 bereits enthalten.