Übersicht
Produkt:
Flowster Studio ist eine ganzheitliche Automatisierungssoftware mit über 2.000 nativen Konnektoren/Aktivitäten, welche die gängigsten Softwareanwendungen abdeckt, die von den meisten IT-Abteilungen verwendet werden - unabhängig davon, ob sie privat oder öffentlich sind (z.B. Microsoft, Cisco, Citrix, Oracle, VMWare, AWS, Azure usw.)
Service:
Als Full-Service-Partner begleitet FLOWSTER alle Projektphasen - von der Beratung über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb.
Benefits (für den Kunden):
Flowster Studio überbrückt die Lücke zwischen den Automatisierungsinseln und ermöglicht einen unbeaufsichtigten, replizierbaren Workflow zwischen Abteilungen und Personen. Die Vorteile dieses Ansatzes sind:
- Ersparnis von Zeit und Geld durch die Automatisierung sich wiederholender Standardaufgaben in der IT-Abteilung
- Entlastung der IT-Abteilung durch Verlagerung von Aufgaben auf andere Abteilungen (User Self Service), z.B. Passwort-Reset, automatisierte Update-Prozesse, automatisierte Ticketlösung, VM-Deployments für Entwickler, Onboarding/Offboarding eines neuen Benutzers durch die Personalabteilung (IT-mäßig), CMDB-Automatisierung, Kosteneinsparung durch automatisches Zurückziehen von nicht mehr benötigten Lizenzen
- Gut integriert mit USM/Valuemation
- Die interne IT-Abteilung der USU nutzt Flowster Studio mit großem Nutzen, da sie von einfachen Routineaufgaben entlastet wird
- Automatisch generiertes Benutzer-Self-Service-Portal (das durch das ITSM-Self-Service-Portal des Kunden ersetzt werden kann, um die Benutzererfahrung zu vereinfachen (Reduzierung des Schulungsbedarfs)
- Dashboard mit Übersicht und Berichten verfügbar
- KI-gestützte Ticketanalyse zur Erkennung von Anwendungsfällen für die Automatisierung
Use Cases:
- USU
- Würth IT
- Mainova
Benefits
Integration
- Well integrated with USM/Valuemation
- Highly customizable via native connectors plus RestAPI, webhooks, script languages like PowerShell, Python, Bash etc.
- Front end can be customized to customers CD
- Users can create workflows and reports, dashboards etc. on their own
Flowster Solutions GmbH
FLOWSTER Solutions aus Potsdam unterstützt Unternehmen bei der ganzheitlichen IT-Automatisierung und Orchestrierung ihrer abteilungsübergreifenden IT-Prozesse durch einfache, ressourcenschonende Workflows.
Als Full-Service-Partner begleitet FLOWSTER alle Projektphasen - von der Beratung über die Implementierung bis zum Betrieb.
Die durchgängige Automatisierung steigert die Effizienz der IT-Systeme und verbessert die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen durch standardisierte Prozesse. Die hohe Flexibilität ermöglicht schnelle Anpassungen, was einen deutlichen Wettbewerbsvorteil schafft.
- BITMI “Software Made in Germany“
- 30 employees