Auf einen Blick
Die Organisation
ALH Gruppe
Alte Leipziger-Hallesche
www.alh.de
Branche
Versicherungs- und Finanzbranche
Kennzahlen
60 Mio. € internes Verrechnungsvolumen p. a., Kalkulation von Abrechnungspreisen für 35 Leistungsarten
USU-Lösung
USU IT Service Management
Die Herausforderung
- Die vorhandene Software zur konzerninternen Leistungsverrechnung muss ersetzt werden, da sie vom Anbieter nicht mehr weiterentwickelt und supportet wird.
- Neue und erweiterte Anforderungen an eine verursachergerechte, mandantenbezogene Abrechnung von Host-Leistungen kommen hinzu.
- Die neue Lösung soll zusätzlich zur IT-Leistungsverrechnung auch die Excel-basierte Budgetplanung und Kostenkalkulation ablösen sowie die IT-Kostenplanung und das IT-Controlling unterstützen.
- Ein Management-Informationssystem soll hohe Transparenz auf einen Blick sicherstellen.
Steigende Anforderungen an ein modernes IT Financial Management
Die Alte Leipziger Lebensversicherung und die Hallesche Krankenversicherung bilden die ALH Gruppe mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden Euro. Der Konzern bietet seinen Kunden alle Produkte rund um die Themen Versicherungen und Finanzen an. Die ITK-Infrastruktur ist komplex, historisch gewachsen und erfüllte neue und veränderte Anforderungen an ein effizientes IT Financial Management nicht mehr. Mit der notwendig gewordenen Ablösung des Altsystems für die interne Leistungsabrechnung sollte deshalb auch eine ganzheitliche Lösung für die IT-Planung, -Budgetierung, -Kostenkalkulation und -verrechnung sowie für IT-Controlling umgesetzt werden. In diesem Zusammenhang wurden weitere Applikationen ersetzt sowie die bislang noch auf Excel-Basis erstellte Kalkulation der Abrechnungspreise in eine professionelle Software-Lösung überführt. Mit dem Projekt sollte eine hohe Revisionssicherheit der Daten, eine Steigerung der Prozesssicherheit durch standardisierte Dateneingaben sowie eine deutliche Reduktion der Aufwände erreicht werden.
Projekt-Meilensteine
- Datenimport aus Vorsystemen und Dekodierung der Großrechner-Datensätze
- 9-monatiger Parallelbetrieb von Alt- und Neusystem aus Sicherheits- und Revisionsgründen, danach Einführung der neuen Leistungsabrechnung bei Alte Leipziger
- Überführung der IT-Budgetplanung sowie Aufbau des komplexen Verteilnetzwerks für die jährliche Neukalkulation der Abrechnungspreise
- Konzeption und Einführung eines Management-Informationssystems
Vorteile der USU-Lösung
- Effiziente verursacher- und mandantengerechte Abrechnung von ca. 35 Leistungsarten mit einem jährlichen Gesamtvolumen von 60 Mio. €
- Enorme Aufwandsreduktion von 2 Monaten auf nur noch 2 Tage bei der Erstellung des Kostenverteilnetzwerks
- Revisionssichere Dokumentation und hohe Sicherheit im Abrechnungsprozess durch Standardisierung und Automatisierung
- Zeitgewinn bei der terminkritischen Neukalkulation der Abrechnungspreise im Rahmen der Jahresplanung – ohne Abhängigkeit von einzelnen Know-how-Trägern
Durch die Einführung von USU Service Management konnten wir sehr viel Zeit sparen, die Revisions- und Betriebssicherheit gewährleisten und sehr viele Prozesse automatisieren, so dass der Betrieb heute allein mit meiner Manpower möglich ist.
Oliver Kraiker, Senior IT Controller, Alte Leipziger