IT Project Portfolio Management Steuern Sie Ihre IT-Projekte effizient

USU IT Service Management - IT Project Portfolio Management

Behalten Sie Den Überblick über Ihre Projekte

Mit der Project Portfolio Management Software der USU planen, verwalten und steuern Sie sämtliche IT-Projekte, Programme und Projekt-Portfolios. Für jedes Projekt stehen die folgenden Informationen zur Verfügung:

  • Termine, Meilensteine und Status
  • Budgets, Kosten und Forecast
  • Personen und Rollen
  • Projektrisiken und Bewertungen
  • Zugeordnete ITSM-Objekte (Service Requests, Incidents, Changes, …)
IT Project Portfolio Management - Project Management

Planen Sie den Einsatz Ihrer Projektressourcen

Behalten Sie die Kontrolle und Disponieren Sie Ressourcen aller Art wie Personen, technische Systeme oder Räume. Einerlei, ob Sie die Ressourcen für Projekte, Changes oder Service Requests benötigen. Die Planung geschieht dabei in einer Kalendersicht, basierend auf Verfügbarkeit, Auslastung und Skill-Profil.

IT Project Portfolio Manager - Resource Management

Erfassen Sie Arbeitszeiten für Ihre Projekte

Projektmitarbeiter können ihre Arbeitszeiten für Projekte, Services, Change-Tickets oder auch für allgemeine Aufgaben wie z.B. Support und Meetings erfassen. Über Richtlinien können Sie dabei festlegen, welche Organisationseinheiten, Support-Gruppen und Personen an der Arbeitszeit-Buchung teilnehmen sollen, wer Zeiten für welche Buchungsobjekte erfassen kann, ob Arbeitszeiten abgerechnet werden können, und wer die Buchungen prüfen und freigeben soll.

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Dokumentieren und Priorisieren Sie Ihre Änderungsanforderungen

Mit der USU Software sammeln, dokumentieren, bewerten und priorisieren Sie Änderungsanforderungen aller Art. Das können technische Änderungen sein wie z. B. die Erweiterung von Software und Services, oder auch Anforderungen zu organisatorischen Änderungen. Anforderungen werden inhaltlich beschrieben, mit einem Bereitstellungstermin versehen, auf Machbarkeit und Aufwand hin geprüft, bewertet, priorisiert und ggf. zur Umsetzung beauftragt.

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